Cookiepolitik

Senest opdateret: 20. februar 2026

Om denne cookiepolitik

Vi har tilføjet korte resuméer i blå bokse for at gøre politikken lettere at forstå. Resuméerne er kun vejledende — det er den fulde tekst, der gælder.

Indholdsfortegnelse (16 sektioner)

1. Hvad er cookies?

Kort fortalt: Cookies er små filer, der gemmes på din enhed for at få hjemmesiden til at fungere. Vi bruger også localStorage, som fungerer på lignende vis.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed (computer, tablet eller telefon), når du besøger en hjemmeside. De bruges til at huske oplysninger om dit besøg — fx dine præferencer, loginoplysninger og brugsstatistik.

Denne cookiepolitik dækker alle teknologier, der gemmer eller læser data på din enhed, herunder:

  • HTTP-cookies — traditionelle cookies sat af webserveren.
  • localStorage — browserlagring der persisterer mellem sessioner.
  • sessionStorage — browserlagring der slettes, når fanen lukkes.

I denne politik bruger vi "cookies" som fællesbetegnelse for alle disse teknologier, medmindre andet er angivet. Dette er i overensstemmelse med ePrivacy-direktivets artikel 5, stk. 3, som dækker enhver lagring af eller adgang til information på brugerens enhed.


2. Retsgrundlag

Kort fortalt: Nødvendige cookies kræver ikke samtykke. Alle andre cookies kræver dit aktive samtykke, før de sættes.

Vores brug af cookies er reguleret af følgende lovgivning:

ePrivacy-direktivet (2002/58/EF, ændret 2009)

Artikel 5, stk. 3 kræver forudgående samtykke, før der lagres eller tilgås information på brugerens enhed. Undtagelse: cookies der er "strengt nødvendige" for at levere den tjeneste, brugeren har anmodet om.

Cookiebekendtgørelsen (dansk implementering)

Den danske implementering af ePrivacy-direktivet, administreret af Erhvervsstyrelsen. Kræver informeret samtykke før ikke-nødvendige cookies sættes.

GDPR (forordning 2016/679)

Samtykke skal være frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt (artikel 4, nr. 11). Vi skal kunne dokumentere samtykke (artikel 7, stk. 1). Tilbagetrækning skal være lige så let som at give samtykke (artikel 7, stk. 3).

EDPB Cookie Banner Taskforce (januar 2023)

Kræver at "Afvis alle" og "Acceptér alle" præsenteres med lige prominens på første lag af cookie-banneret. Ingen dark patterns.


3. Cookie-kategorier

Kort fortalt: Vi opdeler cookies i fire kategorier: nødvendige (altid aktive), funktionelle, analyse og marketing (kræver samtykke).

Vi opdeler cookies i fire kategorier baseret på deres formål. Du kan vælge hvilke kategorier du accepterer via vores cookie-banner. Nødvendige cookies er altid aktive.

KategoriSamtykkeRetsgrundlagFormål
NødvendigeNejePrivacy art. 5(3) undtagelseLogin, session, sikkerhed, samtykke-præferencer
FunktionelleJaGDPR art. 6(1)(a) — samtykkeTema, sprog, brugerpræferencer
AnalyseJaGDPR art. 6(1)(a) — samtykkeAnonymiseret brugsstatistik, produktforbedring
MarketingJaGDPR art. 6(1)(a) — samtykkeAnnoncer, retargeting, kampagnemåling

Vi bruger ikke legitim interesse som retsgrundlag for ikke-nødvendige cookies. Alle ikke-nødvendige cookies kræver dit aktive samtykke.


4. Nødvendige cookies

Kort fortalt: Disse cookies er påkrævet for login, sikkerhed og grundlæggende funktionalitet. De kan ikke fravælges.

Nødvendige cookies er strengt nødvendige for at levere den tjeneste, du har anmodet om. De kræver ikke samtykke i henhold til ePrivacy-direktivets artikel 5, stk. 3. Disse cookies bruges aldrig til tracking, analyse eller markedsføring.

NavnUdbyderFormålTypeVarighed
sb-*-auth-tokenSupabaseAutentificering — holder dig logget indHTTP-cookieSession
sb-*-auth-token-code-verifierSupabasePKCE-sikkerhedsflow ved loginHTTP-cookieSession
inklu-consentInkluGemmer dine cookie-præferencerlocalStorage12 måneder
inklu-consent-anonInkluAnonymt ID til samtykke-dokumentation (GDPR art. 7)localStorage12 måneder

5. Funktionelle cookies

Kort fortalt: Husker dine præferencer som tema og sprog. Kræver dit samtykke og bruges ikke til tracking.

Funktionelle cookies forbedrer din oplevelse ved at huske indstillinger og præferencer. De er ikke strengt nødvendige — tjenesten fungerer uden dem, men med en mindre personlig oplevelse.

  • Tema-præferencer (lys/mørk tilstand)
  • Sprogindstillinger
  • Dashboard-layout og visningspræferencer

Vi tilføjer funktionelle cookies løbende. Denne sektion opdateres, når nye tilføjes. Data fra funktionelle cookies deles ikke med tredjeparter.


6. Analyse-cookies

Kort fortalt: Anonymiseret brugsstatistik til produktforbedring. Vi bruger ikke Google Analytics eller andre tredjepartsværktøjer, der tracker dig.

Analyse-cookies hjælper os med at forstå, hvordan tjenesten bruges, så vi kan forbedre den. Vi bruger kun privacy-venlige analyseværktøjer og indsamler aldrig personhenførbare data.

  • Sidevisninger og navigationsflow (anonymiseret)
  • Funktioner der bruges mest og mindst
  • Fejl og ydeevneproblemer
  • Enhedstype og skærmstørrelse (aggregeret)

Vi bruger ikke Google Analytics, Facebook Pixel eller andre tredjepartsværktøjer, der tracker dig på tværs af websites. Analysedata knyttes aldrig til din identitet.

Bemærk: Indtil EU's Digital Omnibus-forordning eventuelt træder i kraft (tidligst 2027), kræver analyse-cookies samtykke i Danmark — også for anonymiseret førstepartsanalyse.


7. Marketing-cookies

Kort fortalt: Bruges til relevante annoncer og kampagnemåling. Vi bruger i dag ingen marketing-cookies, men kategorien er klar, hvis det ændrer sig.

Marketing-cookies bruges til at vise relevante annoncer og måle effektiviteten af kampagner. Disse cookies kan tracke dig på tværs af websites.

Aktuel status

Inklu bruger i dag ingen marketing-cookies. Kategorien er inkluderet i vores cookie-banner for at være klar til fremtidige behov. Hvis vi tilføjer marketing-cookies, opdateres denne politik, og du bliver bedt om nyt samtykke.

Hvis marketing-cookies tilføjes, kan de inkludere:

  • Retargeting-pixels (fx LinkedIn, Facebook)
  • Konverteringssporing fra annoncekampagner
  • Sociale medie-integrationer der tracker aktivitet

8. localStorage og lignende teknologier

Kort fortalt: Vi bruger localStorage (browserlagring) til samtykke-præferencer. Det er omfattet af de samme lovkrav som cookies.

Ud over HTTP-cookies bruger Inklu browserens localStorage til at gemme cookie-samtykke-præferencer og et anonymt ID til samtykke-dokumentation.

localStorage er omfattet af ePrivacy-direktivets artikel 5, stk. 3, da det involverer "lagring af information" på brugerens enhed. Vi klassificerer vores localStorage-værdier som nødvendige, da de bruges til at overholde GDPR's samtykkekrav.

inklu-consent

Indeholder dine cookie-præferencer som JSON: hvilke kategorier du har accepteret/afvist, tidsstempel og politik-version. Udløber efter 12 måneder, hvorefter du bedes give samtykke igen.

inklu-consent-anon

Et tilfældigt genereret UUID, der bruges til at logge samtykke server-side (GDPR art. 7, stk. 1). Værdien hasher vi med SHA-256, før den gemmes i vores database. Den kan ikke knyttes til din identitet.

Du kan slette localStorage-data via din browsers udviklerværktøjer (Applikation → Lokal lagring → inklu.dk).


9. Tredjepartscookies

Kort fortalt: Vi bruger ikke tredjepartscookies til tracking. Stripe kan sætte cookies under betaling — det er styret af Stripes egen politik.

Inklu bruger ikke tredjepartscookies til tracking eller markedsføring. Følgende tredjeparter kan dog sætte cookies i forbindelse med specifikke funktioner:

TredjepartHvornårFormålPolitik
StripeVed betaling og checkoutSvindelforebyggelse og betalingssikkerhedstripe.com/privacy
SupabaseVed login og autentificeringSessionsstyring (nødvendige cookies)supabase.com/privacy

Vi har indgået databehandleraftaler med alle ovenstående tredjeparter. Vi kontrollerer ikke tredjeparters cookies — se deres respektive politikker for detaljer.


10. Dit samtykke

Kort fortalt: Du vælger selv via vores cookie-banner. "Afvis alle" og "Acceptér alle" er lige synlige. Ingen cookies sættes, før du vælger.

Når du besøger inklu.dk for første gang, vises et cookie-banner i bunden af skærmen. Du har tre muligheder:

  • Afvis alle — kun nødvendige cookies bruges. Tjenesten fungerer fuldt ud.
  • Indstillinger — vælg præcis hvilke kategorier du accepterer (granulært valg).
  • Acceptér alle — alle cookie-kategorier aktiveres.

Vores cookie-banner overholder følgende krav:

  • "Afvis alle" og "Acceptér alle" præsenteres med lige prominens (EDPB krav).
  • Ingen cookies sættes, før du aktivt vælger (undtagen nødvendige).
  • Ingen forudvalgte checkboxes (Planet49-dommen, C-673/17).
  • Ingen dark patterns — ingen guilt-tripping, asymmetriske knapper eller vildledende tekst.
  • Fortsat browsing eller scrolling tæller ikke som samtykke.
  • Du kan ikke blokeres fra at bruge tjenesten, hvis du afviser cookies (ingen cookie wall).

11. Samtykke-dokumentation

Kort fortalt: Vi logger dit samtykke anonymt for at overholde GDPR's dokumentationskrav. Loggen indeholder ingen personoplysninger.

I henhold til GDPR artikel 7, stk. 1 skal vi kunne dokumentere, at du har givet samtykke. Når du giver, ændrer eller trækker dit samtykke tilbage, logger vi følgende:

  • Et anonymt, hashet ID (kan ikke knyttes til dig)
  • Dine valg per kategori (funktionelle, analyse, marketing)
  • Tidsstempel for samtykket
  • Handlingstype (acceptér alle, afvis alle, tilpasset valg, opdatering)
  • Version af cookiepolitikken

Loggen indeholder ingen personoplysninger — ingen navn, e-mail, IP-adresse eller andre identificerbare data. Den bruges udelukkende til compliance-dokumentation.


12. Dine rettigheder

Kort fortalt: Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage — lige så let som at give det.

I henhold til GDPR og cookiebekendtgørelsen har du følgende rettigheder vedrørende cookies:

Ret til at trække samtykke tilbage (GDPR art. 7, stk. 3)

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via cookie-knappen i bunden af skærmen eller "Cookie-indstillinger" i footeren. Tilbagetrækning er lige så let som at give samtykke.

Ret til information (GDPR art. 13)

Du har ret til at vide, hvilke cookies vi bruger, til hvilket formål, og hvem der har adgang til dataene. Denne politik opfylder dette krav.

Ret til sletning (GDPR art. 17)

Du kan slette alle cookies via din browsers indstillinger. For localStorage kan du bruge browserens udviklerværktøjer. Vi tilbyder også sletning af din samtykke-log på anmodning.

Ret til at bruge tjenesten uden cookies

Du kan afvise alle ikke-nødvendige cookies og stadig bruge Inklu fuldt ud. Vi blokerer aldrig adgang baseret på cookie-valg.


13. Administrer dine cookies

Kort fortalt: Brug knappen herunder, cookie-ikonet i bunden af skærmen, eller din browsers indstillinger.

Du kan ændre dine cookie-præferencer på tre måder:

  • Cookie-banneret: Klik på knappen herunder eller "Cookie-indstillinger" i footeren.
  • Cookie-ikonet: Den lille knap i bunden af skærmen (vises efter første samtykke).
  • Browserindstillinger: De fleste browsere giver dig mulighed for at blokere eller slette cookies.

Bemærk: Sletning af nødvendige cookies via browseren vil logge dig ud af tjenesten. Sletning af inklu-consent fra localStorage vil medføre, at cookie-banneret vises igen ved næste besøg.


14. Ændringer af politikken

Kort fortalt: Ved væsentlige ændringer vises cookie-banneret igen, så du kan give nyt samtykke.
  • Vi kan opdatere denne cookiepolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningen.
  • Ved væsentlige ændringer (nye cookie-kategorier, nye tredjeparter) opdaterer vi politik-versionen, og cookie-banneret vises igen automatisk.
  • Mindre ændringer (sproglige præciseringer) kan foretages uden at bede om nyt samtykke.
  • Den senest opdaterede version er altid tilgængelig på denne side.

15. Klage

Hvis du er utilfreds med vores brug af cookies, opfordrer vi dig til først at kontakte os. Du har altid ret til at klage til:

Datatilsynet (databeskyttelse)

Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

Telefon: 33 19 32 00

Web: www.datatilsynet.dk · E-mail: dt@datatilsynet.dk

Erhvervsstyrelsen (cookiebekendtgørelsen)

Langelinie Allé 17, 2100 København Ø

Web: www.erst.dk


16. Kontakt

Har du spørgsmål til vores brug af cookies?

Inklu

E-mail: hej@inklu.dk

Web: inklu.dk

Se også vores privatlivspolitik og vilkår og betingelser.