Tilgængelighedsloven: Hvad betyder den for din virksomhed?

Hvad er tilgængelighedsloven?

Den 28. juni 2025 trådte European Accessibility Act (EAA) i kraft i Danmark som LOV nr 801 af 7. juni 2022. Loven stiller krav om, at digitale produkter og tjenester skal være tilgængelige for personer med funktionsnedsættelser.

Det betyder, at dit website, din webshop og dine digitale selvbetjeningsløsninger skal opfylde WCAG 2.1 niveau AA.

Hvem er omfattet?

Loven gælder for virksomheder der udbyder:

E-handel — webshops og online markedspladser
Bankydelser — netbank og betalingsløsninger
Telekommunikation — mobilapps og kommunikationsplatforme
Transport — booking og billettering
E-bøger — digitale publikationer og medier

Undtagelse for mikrovirksomheder

Virksomheder med under 10 ansatte og en årlig omsætning under 15 mio. DKK er undtaget. Men selv som mikrovirksomhed er tilgængelighed en god investering.

Hvad skal du gøre nu?

1. Få et overblik over dit websites tilgængelighed

Start med en automatisk scanning der identificerer de mest almindelige problemer. Det giver dig et udgangspunkt for at prioritere indsatsen.

2. Ret de kritiske fejl først

Fokusér på problemer der blokerer brugere helt — manglende alt-tekster på billeder, utilgængelige formularer og keyboard-navigation.

3. Lav en tilgængelighedserklæring

Loven kræver at du offentliggør en tilgængelighedserklæring der beskriver, hvordan du opfylder kravene — og hvad du arbejder på at forbedre.

4. Gør det løbende

Tilgængelighed er ikke et engangsprojekt. Nye sider, nyt indhold og nye funktioner skal også være tilgængelige. Sæt scanning op som en del af din workflow.

Hvad sker der hvis du ikke overholder loven?

Manglende overholdelse kan resultere i påbud og i yderste konsekvens bøder. Men endnu vigtigere: Et utilgængeligt website udelukker 15-20% af dine potentielle kunder.

Vil du vide hvor dit website står? Prøv en gratis scanning og se resultaterne på under 30 sekunder.